Plan Complementario Seguro y Protegido
Plan Complementario Seguro y Protegido de 5 Años
Ayuda en el camino
Conduzca con confianza, sabiendo que estamos aquí para usted cuando las cosas no salen según lo planeado. Su plan complementario de 5 años1 incluye:
Versión ICE
ICE Obtenga 5 Años de Safe & Secure Sin Costo Adicional
Ayuda en el camino
Safe & Secure está disponible cuando activa myVW1, proporcionando asistencia de emergencia cuando está en el camino. Con Notificaciones Automáticas de Choque2, Alertas Antirrobo3 y servicios de Ubicación de Vehículos Robados5 disponibles en vehículos compatibles, puede conducir con confianza sabiendo que estamos aquí para ayudarle.
Para habilitar Safe & Secure en su vehículo, acepte los Términos de Servicio de Car-Net durante el registro de myVW, seleccione la pestaña Shop de la aplicación myVW y active su plan, incluyendo acceso durante cinco años desde la fecha original de compra del vehículo.
Versión EV
Obtenga 5 Años de Safe & Secure Sin Costo Adicional
Ayuda en el camino
Safe & Secure está disponible cuando activa myVW1, proporcionando asistencia de emergencia cuando está en el camino. Con Asistencia de Emergencia2, Notificaciones Automáticas de Choque2 y Asistencia de Información4 disponibles en vehículos compatibles, puede conducir con confianza sabiendo que estamos aquí para ayudarle.
Para habilitar Safe & Secure en su vehículo, acepte los Términos de Servicio de Car-Net durante el registro de myVW, seleccione la pestaña Shop de la aplicación myVW y active su plan, incluyendo acceso durante cinco años desde la fecha original de compra del vehículo.
Características
Asistencia de Emergencia1
Si usted o un pasajero necesitan ayuda, puede presionar el Botón SOS en su vehículo y un Especialista de Emergencia de Safe & Secure puede enviar ayuda a la ubicación de su vehículo.
1 La Asistencia de Emergencia puede requerir pagos adicionales por servicios de emergencia y otros servicios de terceros prestados, como remolque o transporte en ambulancia.
Notificaciones Automáticas de Choque1
Cuando su vehículo detecta el despliegue de una bolsa de aire2 o una volcadura, se conectará automáticamente con el Centro de Respuesta Volkswagen para verificar si necesita asistencia.
1 Las Notificaciones Automáticas de Choque pueden requerir pagos adicionales por servicios de emergencia y otros servicios de terceros prestados, como remolque o transporte en ambulancia.
2 Las bolsas de aire son únicamente sistemas de sujeción suplementarios y no se desplegarán en todas las circunstancias de choque. Utilice siempre los cinturones de seguridad y siente a los niños únicamente en los asientos traseros, utilizando sistemas de retención apropiados para su tamaño y edad.
Alertas Antirrobo1
Reciba una alerta directamente en su smartphone cuando se active la alarma de su vehículo.
1 Las Alertas Antirrobo requieren la aplicación móvil myVW. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Las Alertas Antirrobo no están disponibles en ID.4 ni ID. Buzz.
Asistencia de Información1
Puede comunicarse con uno de nuestros agentes para obtener ayuda con solo tocar el botón i.
1 La Asistencia de Información no está disponible en MY21 ID.4.
Localizador de Vehículo Robado1
Si alguna vez su vehículo es robado, el Centro de Respuesta Volkswagen puede trabajar con las autoridades para acceder remotamente a la ubicación de su vehículo.
1 El Localizador de Vehículo Robado es únicamente para uso de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley. Consulte los Términos de Servicio para más detalles. El Localizador de Vehículo Robado no está disponible en ID.4 ni ID. Buzz.
Descargo(s) de Responsabilidad
1. Los servicios conectados Car-Net Safe & Secure por 5 años están disponibles en la mayoría de los vehículos MY20 y más nuevos. Para los clientes que no tienen un plan Safe & Secure existente, el plan Safe & Secure incluido comenzará en la fecha de puesta en servicio (compra) original del vehículo (nuevo y sin uso) o el 1 de junio de 2023, lo que ocurra después. Los servicios conectados para vehículos no están disponibles en la mayoría de los vehículos Passat MY20. Válido únicamente en EE. UU. Los vehículos de flotilla de alquiler y los vehículos que son o han sido clasificados como pérdida total, recuperados o reconstruidos no son elegibles. Se requiere una suscripción pagada para continuar los servicios después de que expire el plan incluido. Visite la pestaña Shop en la aplicación móvil myVW para ver cuánto tiempo queda en su plan Safe & Secure. No todos los servicios y características están disponibles en todos los vehículos. Por ejemplo, los vehículos ID.4 e ID. Buzz no incluyen los servicios de Localizador de Vehículo Robado ni las Alertas Antirrobo, y los vehículos MY21 ID.4 no cuentan con el servicio de Asistencia de Información.
Los servicios conectados para vehículos Car-Net están disponibles en la mayoría de los vehículos MY20 y más nuevos y requieren una prueba o suscripción pagada, algunas de las cuales pueden tener sus propios términos y condiciones. Todos los servicios conectados para vehículos requieren la aplicación myVW y una cuenta myVW, conectividad celular, hardware compatible con la red, disponibilidad de señal GPS del vehículo y aceptación de los Términos de Servicio. No todos los servicios y características están disponibles en todos los vehículos y algunas funciones pueden requerir la actualización de software más reciente. Los servicios dependen de la conexión y disponibilidad continua del servicio celular 4G LTE, que está fuera del control de Volkswagen. Los servicios no están garantizados ni cuentan con garantía en caso de apagones de la red 4G LTE, obsolescencia u otra falta de disponibilidad de conectividad debido al hardware existente del vehículo u otros factores. Todos los servicios están sujetos a cambios, interrupción o cancelación sin previo aviso. Algunos servicios conectados para vehículos Car-Net pueden requerir pagos adicionales por servicios de emergencia u otros servicios de terceros prestados, como remolque o transporte en ambulancia. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos para las funciones de la aplicación y web. Los servicios conectados para vehículos no están disponibles en la mayoría de los vehículos Passat MY20 ni en vehículos de flotilla de alquiler. Consulte los Términos de Servicio, la Declaración de Privacidad y otra información importante en http://vw.com/carnet . Siempre preste mucha atención al camino y no conduzca mientras está distraído.
2. Las Notificaciones Automáticas de Choque y la Asistencia de Emergencia pueden requerir pagos adicionales por servicios de emergencia y otros servicios de terceros prestados, como remolque o transporte en ambulancia.
3. Las Alertas Antirrobo requieren la aplicación móvil myVW. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Las Alertas Antirrobo no están disponibles en ID.4 ni ID. Buzz.
4. La Asistencia de Información no está disponible en MY21 ID.4.
5. El Localizador de Vehículo Robado es únicamente para uso de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley. Consulte los Términos de Servicio para más detalles. El Localizador de Vehículo Robado no está disponible en ID.4 ni ID. Buzz.